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Monthly Archive for 二月, 2010

手机淘宝，也很牛X

Posted in 电子商务 on 二 24th, 2010

　　今天早上醒的早，又不爱起来，是在无聊。懒得开电视，懒得开电脑，于是打开手机上网。恰巧想买点东西，于是输入m.taobao.com，登录手机淘宝网。 　　老规矩，先搜索，默认的是按人气排列，这个不错，适应大众的从众心理。 　　然后是了解详情、登录、购买，这些都没啥。最主要的是，我之前一直以为手机购物是不能支付的，但是结帐的时候居然发现可以！ 　　两种支付方式：短信支付、支付宝支付。 　　这里的用户体验就不好了。 　　我点了一下支付宝支付，发现进入的是支付宝页面，但是我没有支付，又退出了，想看看短信支付如何。 　　我以为短信支付就是手机扣费呢。正巧我的话费比较多，花不了，买点东西也好。于是点了短信支付。很快给我发来了确认码。我一看，我晕..@_@?????.. ，还是支付宝扣费。扣就扣吧，确认了订单。但是没有确认返回短信，弄得我不知道支付知否成功，这个用户体验相当的不好。 　　接下来，我又回到“我的淘宝”，查询我的订单，发现居然还有一个同样的产品待付款，我很纳闷。一想才明白，是我刚才点击“支付宝支付”的时候，产生的订单。但是我短信支付的时候，没有将其合并，这个相当于一个全新的订单。这个用户体验也很不好。 　　后来我下载了支付宝客户端，这个很好，E71的支付宝客户端做的界面很柔和，用着很舒服。 　　尽管手机淘宝网里还有这些那些的需要提升的用户体验，但是这样做的已经不错了，解决了支付这个大门槛，很强大。 　　还有，手机淘宝网也在一点点侵蚀手机入口，比如UCWEB页面之一几乎都是淘宝的推广，相信点击转化比会很不错。 　　手机电子商务正在一点点的成熟起来，诸位要注意啦，别OUT了

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