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	<title>B2C电子商务实战志&#187; 口碑营销</title>
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	<description>洪成浩曰：电子商务难赚钱，网络营销不好玩</description>
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		<title>B2C电子商务企业blog博客营销野路子</title>
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		<pubDate>Sat, 12 Dec 2009 12:38:31 +0000</pubDate>
		<dc:creator>洪 成浩</dc:creator>
				<category><![CDATA[口碑营销]]></category>
		<category><![CDATA[Google]]></category>
		<category><![CDATA[凡客诚品]]></category>
		<category><![CDATA[趣玩]]></category>

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		<description><![CDATA[目前研究blog博客营销的文章和作者都很多，但是对人博客营销介绍的比较多，但是对于电子商务企业博客营销介绍的比较少。其实博客用好了也是网络营销的一个利器，虽然很难段时间内大量的提升电子商务的订单量，但是对于电子商务企业在互联网的信息存量和品牌声音份额是有很大的帮助的，这里洪成浩就简单介绍一下比较实用的企业blog博客营销的常用方法，其中有一些是比较野路子的操作方式，望诸位不要见笑。]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>　　目前研究blog博客营销的文章和作者都很多，但是对个人博客营销介绍的比较多，对于电子商务企业博客营销介绍的比较少。其实博客用好了也是网络营销的一个利器，虽然很难段时间内大量的提升电子商务的订单量，但是<strong>对于电子商务企业在互联网的信息存量和品牌声音份额是有很大的帮助</strong>，这里洪成浩就简单介绍一下比较实用的企业blog博客营销的常用方法，其中有一些是比较野路子的操作方式，望诸位不要见笑。</p>
<p>　　说起博客营销不得不提当年徐静蕾，借新浪博客上线机会，新浪也需要名人，郎情妾意，情意绵绵。徐静蕾算是第一个用互联网让自己增值的女星。<strong>如果企业本身也有自己的明星级代言人，</strong>比如华远地产的大嘴任志强、潘石屹、马云等等，这些公众人物本身就是能够吸引很多人的目光，以企业领袖作为企业博客营销的载体最，那就如虎添翼。明星级企业领袖的博客营销运作就相对简单一些了，影响力越大，捧的人就越多，<strong>作为企业的一个公关出口，发挥其功效就可以。</strong></p>
<p>　　<strong>如果企业没有明星级企业领袖</strong>，退而求其次，<strong>那就做明星品牌</strong>。目前多数的明星品牌都有自己的博客，比如<a target="_blank" href="http://www.googlechinablog.com/">Google黑板报</a>、dell戴尔直通车、<a target="_blank" href="http://blog.vancl.com">vancl style</a>等。这个，做的最好的应该是Google黑板报，因为这是中国SEOER必须要关注的Google官方博客，个人站长们需要从这里来获取Google的官方信息，关注Google的变动来保住自己的SEO果实。另外，做的比较好的还是VANCL的官方博客。在网络营销领域里，特别是网络品牌运作方面，VANCL确实很强。这样的品牌博客用来介绍企业的内部状况，拉近与用户的距离，增强品牌亲和力，做好互动营销的用处很大。但是品牌博客的维护对博客维护人员的要求高，需要有很好的文笔，知道如何与网民互动，同时还要明白用户的阅读心里等。这样的人才不好找啊。</p>
<p>　　如果一个企业既然没有明星企业领袖、也没有明星品牌，那么只能是走另外一条道路了，<strong>创造大家喜闻乐见的博客内容</strong>，来吸引大家的目光，进而提升品牌的形象。这时候的博客营销就需要更高的操作技巧。最近发现趣玩的<a target="_blank" href="http://blog.quwan.com">马德琳的幸福日记</a>做的比较有意思，就拿个人介绍来说：&ldquo;兴趣爱好：逛街,购物,旅游,八卦,唱K,看电影。生活现状：既宅且腐自给自足人生追求：捞个老实靠谱经济适用男,俩人一起攒钱在五环外买一套小房.&rdquo;，相信能引起很多北漂一族的共鸣。如果这个博客内容做好，在做好新浪、搜狐、网易、腾讯、天涯、等等众多分店，相信一定能为趣玩积累起不小目标用户群。</p>
<p>　　还有一种比较让人不齿的博客营销方式，是我根据SEO的思路做的。比如我们公司的的很多博客，<strong>分别建立在众多权重比较高的网站上，加上一些简单的SEO处理</strong>，就比比较容易占据搜索引擎的企业品牌搜索的前几名，我们通常称之为&ldquo;SEPR&rdquo;。而且博客内容以产品为主，外链分别链接到产品的专题页，这样也可以为网站带来一部分高品质的流量。这种博客营销的方式技术含量比较低，纯粹就是为了强奸搜索引擎，占领网民的搜索视线。门槛比较低，但是长期积累的效果也不错。</p>
<p>　　还有一种野路子博客营销我仅仅停留在设想阶段，还没有机会去实施，因为这个比较耗费精力。具体的想法就是，<strong>利用独立博客做SEO站群来推广网站</strong>。假设说www.hongchenghao.com<a href="http://www.hongchenghao.com">B2C电子商务网络营销实战志</a>是个电子商务网站，里面出售的商品分别是：博客营销、搜索引擎营销、百度竞价、洪成浩的小账本、GPS导航手机等产品。我如果只靠这一个站做SEO的难度比较大，我可以将站内的品类进行分解，分解成若干小品类，然后专门为这个小品类做独立的博客。由于某个小品类的竞争少，做好排名就相对容易一些，然后再往主站导流量。这对主站的排名提升以及销售额提升都是很有帮助的。只不过现在站群的风险比较大，很容易被干掉，所以这个需要斟酌。</p>
<p>　　基本上来说，电子商务企业实用的BLOG博客营销技巧差不多就这些，还有一些利用外部博客来炒作自己品牌的则属于口碑营销范畴了，这里就不做讨论了。</p>
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		<title>消费券，很流行</title>
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		<pubDate>Thu, 12 Mar 2009 10:01:29 +0000</pubDate>
		<dc:creator>洪 成浩</dc:creator>
				<category><![CDATA[口碑营销]]></category>
		<category><![CDATA[优惠券]]></category>

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		<description><![CDATA[　　相信大家跟我一样，整天在听到消费券的相关信息，先是四川，后是杭州，然后是重庆商社电器、北京老百姓大药房也跟风。 　　先是几十几百的发，最近看到新闻，苏宁居然一个城市发1000万，哎呀来，商家真是有钱啊，真是善良啊，真为俺们劳苦大众着想。 　　刚才去在Google搜了一下&#8220;消费券&#8221;，约有 4,650,000 项符合 消费券 的查询结果，可见消费券之大潮真是势不可挡啊。 　　今天有幸，俺也受到了一个消费券： 　　虽然少了点，也是施舍吗，如果需要的话，也未尝不可。 　　但是，看到FIM这三个字母，我又想起了去年他们1块钱促销POLO衫，但是我一去占便宜就显示产品下架的事情，心里就很不舒服。 　　做人要厚道，做生意更要厚道，莫让披着消费券马甲的折扣券伤害了我们弱小的心灵。 随机日志：中小B2C企业搜索引擎营销简单技巧 (8)手机用户期待更多个性化信息（译） (1)不小心，已婚 (7)夕阳，转身 (1)电子商务网络广告投放媒体分析（5）-163网易 (0)]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>　　相信大家跟我一样，整天在听到消费券的相关信息，先是四川，后是杭州，然后是重庆商社电器、北京老百姓大药房也跟风。</p>
<p>　　先是几十几百的发，最近看到新闻，苏宁居然一个城市发1000万，哎呀来，商家真是有钱啊，真是善良啊，真为俺们劳苦大众着想。</p>
<p>　　刚才去在Google搜了一下&ldquo;消费券&rdquo;，约有 4,650,000 项符合 消费券 的查询结果，可见消费券之大潮真是势不可挡啊。</p>
<p>　　今天有幸，俺也受到了一个消费券：</p>
<p><img height="328" width="468" alt="" src="http://www.hongchenghao.com/wp-content/uploads/FIMxiaofeiquan.jpg" /></p>
<p>　　虽然少了点，也是施舍吗，如果需要的话，也未尝不可。</p>
<p>　　但是，看到FIM这三个字母，我又想起了去年他们1块钱促销POLO衫，但是我一去占便宜就显示产品下架的事情，心里就很不舒服。</p>
<p>　　做人要厚道，做生意更要厚道，莫让披着消费券马甲的折扣券伤害了我们弱小的心灵。</p>
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		<title>SB智买道去死吧！</title>
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		<pubDate>Wed, 04 Mar 2009 02:49:17 +0000</pubDate>
		<dc:creator>洪 成浩</dc:creator>
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		<category><![CDATA[垃圾邮件]]></category>
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		<category><![CDATA[购物返利]]></category>

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		<description><![CDATA[　　年前的时候，在sina看到智买道（http://www.smartclub.com.cn/）的广告，作为同行，想了解一下他们的状况，就去注册了个帐号。这下可好，几乎一两天就能接到Mr.Smart 智买先生发的各种各样的活动邮件，活动五花八门，不胜其烦！ 　　终于，我受不了了，去他们的网站去修改了设置，不想在接受他们的促销邮件，但是没用！还是不停的收到促销邮件！ 　　我爆发了，打他们的客户电话800-820-5072投诉，说我不想再接收你们的邮件了，不要再给我发了，客服小姐居然说：我们都是给会员发的，注册的就要接收！我KAO，我晕@_@&#8230;&#8230; 了，我问有啥办法没？她说，修改你的邮箱吧 　　我一怒之下把邮箱该成了乱码，我再也不想见到智买道的任何消息了！智买道去死吧！任何电子商务品牌或者是互动营销，一定要注意用户体验的问题。如果你得到了用户，却又伤害了用户，又何必呢？所以，网络营销：人品大于技术，价值大于手段。望智买道能够有所改进，否则很难长久。 随机日志：反思-关于员工职业生涯规划 (8)因为信任，所以简单 (10)产品视频对电子商务网站越来越重要 (5)做的相当不错的口碑营销，分享一下 (9)电子邮件依旧是最大的线上分享渠道 (2)]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>　　年前的时候，在sina看到智买道（http://www.smartclub.com.cn/）的广告，作为<span style="text-decoration: underline;">同行</span>，想了解一下他们的状况，就去注册了个帐号。这下可好，几乎一两天就能接到Mr.Smart 智买先生发的各种各样的活动邮件，活动五花八门，不胜其烦！</p>
<p>　　终于，我受不了了，去他们的网站去修改了设置，不想在接受他们的促销邮件，但是没用！还是不停的收到促销邮件！</p>
<p>　　我爆发了，打他们的客户电话800-820-5072投诉，说我不想再接收你们的邮件了，不要再给我发了，客服小姐居然说：我们都是给会员发的，注册的就要接收！我KAO，我晕@_@&#8230;&#8230; 了，我问有啥办法没？她说，修改你的邮箱吧</p>
<p>　　我一怒之下把邮箱该成了乱码，我再也不想见到智买道的任何消息了！智买道去死吧！任何电子商务品牌或者是互动营销，<a href="http://www.hongchenghao.com/tag/yonghutiyan" target="_blank">一定要注意用户体验的问题</a>。如果你得到了用户，却又伤害了用户，又何必呢？所以，网络营销：人品大于技术，价值大于手段。望智买道能够有所改进，否则很难长久。</p>
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		<title>很NB的口碑营销：鳕鱼肚子里的诺基亚!</title>
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		<pubDate>Mon, 02 Mar 2009 14:31:41 +0000</pubDate>
		<dc:creator>洪 成浩</dc:creator>
				<category><![CDATA[口碑营销]]></category>
		<category><![CDATA[诺基亚]]></category>

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		<description><![CDATA[　　今天不知道从哪条订阅的信息看到一条很nb的新闻，说：英国一个大哥，带海边去玩，不小心将兜里的的诺基亚掉海里了，过了一个新星期，居然有个老渔民打电话说，找到了他的电话，从一条鳕鱼的肚子里！夸张吧！有图为证： 　　（一看那个渔民，一脸淫笑，绝对有问题） 　　由于该新闻绝对有新意（太阳报也是权威报纸），所以很多好事者关注和转载，刚才小搜了一下，中文的报道在Google里就有9000多项，更不用说英文的了。所以，口碑营销，当若此啊，多多学习 随机日志：40%的公司将在明年增加email营销预算（译） (5)网络营销，将是企业的过冬棉衣 (2)同一个视界，同一个假iphone (6)本土家电行业网络营销模式堪忧 (3)夕阳，转身 (1)]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>　　今天不知道从哪条订阅的信息看到一条很nb的新闻，说：英国一个大哥，带海边去玩，不小心将兜里的的诺基亚掉海里了，过了一个新星期，居然有个老渔民打电话说，找到了他的电话，从一条鳕鱼的肚子里！夸张吧！有图为证：<br />
<span style="font-size: 14px;"><img height="369" width="468" alt="" src="http://www.hongchenghao.com/wp-content/uploads/nokia.jpg" /></span></p>
<p>　　（一看那个渔民，一脸淫笑，绝对有问题）</p>
<p><span style="font-size: 14px;">　　由于该新闻绝对有新意（太阳报也是权威报纸），所以很多好事者关注和转载，刚才小搜了一下，中文的报道在Google里就有9000多项，更不用说英文的了。所以，口碑营销，当若此啊，多多学习</span></p>
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		<title>做的相当不错的口碑营销，分享一下</title>
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		<pubDate>Wed, 07 Jan 2009 05:43:20 +0000</pubDate>
		<dc:creator>洪 成浩</dc:creator>
				<category><![CDATA[口碑营销]]></category>

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		<description><![CDATA[口碑营销、奥尔良烤鸡翅、欧约克烤肉料]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>&nbsp;　此贴文字只有在谷歌浏览器下才能看清楚，FIREFOX其次，IE6下居然看不清楚字～～</p>
<p>　　<span style="color: rgb(0, 0, 0);">某日，发现派带有一贴，曰&ldquo;<a href="http://www.hongchenghao.com/2008/12/27/difficulty-b2c/">一号店</a>已将网店开到天涯&rdquo;，遂访。鄙人好美食，顺便点了一下美食频道，发现一焦点图，甚至诱人：</span></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><span style="font-size: 14px;"><br />
<input type="image" height="455" width="468" src="http://www.hongchenghao.com/wp-content/uploads/111111.jpg" /></span></p>
<p style="text-align: left;"><span style="font-size: 14px;">　　点之进入，见一主题：《正宗奥尔良烤翅家庭做法》，非常有兴趣，细读之：</span></p>
<p style="text-align: left;"><span style="font-size: 14px;"><br />
<input type="image" height="317" align="middle" width="468" src="http://www.hongchenghao.com/wp-content/uploads/222222.jpg" /></span></p>
<p><span style="font-size: 14px;"><span id="more-1295"></span>　　发现其奥秘在于一种烤肉腌料，名曰&ldquo;欧约克&rdquo;，于是GOOGLE搜之：</span></p>
<p><span style="font-size: 14px;"><br />
<input type="image" height="485" width="468" src="http://www.hongchenghao.com/wp-content/uploads/3333333.jpg" /></span></p>
<p><span style="font-size: 14px;">　　点击进入个结果页，发现皆为此文，更有百度知道里的详细淘宝店地址：</span></p>
<p><span style="font-size: 14px;"><br />
<input type="image" height="271" width="468" src="http://www.hongchenghao.com/wp-content/uploads/444444%281%29.jpg" /></span></p>
<p><span style="font-size: 14px;">　　进入淘宝店：</span></p>
<p><span style="font-size: 14px;"><br />
<input type="image" height="271" width="468" src="http://www.hongchenghao.com/wp-content/uploads/444444(2).jpg" /></span></p>
<p><span style="font-size: 14px;">　　已有几钻，遂悟，中他人圈套也（仔细看，淘宝店里的这盘鸡翅跟天涯焦点图的一模一样）。好一个<a href="http://www.hongchenghao.com/category/word-of-mouth-marketing/">口碑营销</a>啊，出乎人性，归乎自然，重剑无锋，大巧不工，值得借鉴。</span></p>
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		<title>CNT体验有点糟糕</title>
		<link>http://www.hongchenghao.com/cnt-fim-bad.html</link>
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		<pubDate>Tue, 19 Aug 2008 01:17:38 +0000</pubDate>
		<dc:creator>洪 成浩</dc:creator>
				<category><![CDATA[口碑营销]]></category>
		<category><![CDATA[用户体验]]></category>

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		<description><![CDATA[　　天天在派带混，知道了有一个叫CNT（现在叫FIM）的T恤衫网站，里面正在搞1元POLO促销。抱着占点便宜的心态去看看看，还真有，于是点购买，告之没有注册，于是注册，告知该商品以下]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>　　天天在派带混，知道了有一个叫CNT（现在叫FIM）的T恤衫网站，里面正在搞1元POLO促销。抱着占点便宜的心态去看看看，还真有，于是点购买，告之没有注册，于是注册，告知该商品以下</p>
<p><<img alt="" width="400" height="292" src="http://www.hongchenghao.com/wp-content/uploads/Image12.jpg" /></p>
<p><img alt="" width="300" height="260" src="http://www.hongchenghao.com/wp-content/uploads/Image11.jpg" /></p>
<p>　　心理及比较不舒服，你下架了就别挂在首页搞促销，感觉自己受骗了，我估计以后会经常受到他的促销邮件，不过我不会买他们的东西。</p>
<p>　　所以我得客户们，在做促销的时候不要让客户产生被欺骗的感觉，否则得不偿失啊</p>
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		<title>网络营销之乱弹口碑</title>
		<link>http://www.hongchenghao.com/onlinemarketing-wom.html</link>
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		<pubDate>Tue, 03 Jun 2008 00:43:34 +0000</pubDate>
		<dc:creator>洪 成浩</dc:creator>
				<category><![CDATA[口碑营销]]></category>

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		<description><![CDATA[　　本文说的是，所谓的口碑营销。 　　自互联网诞生之日起，就注定是个是非之地。在2.0时代甚至以后更是如此。网络上少了堵嘴的人，大家说话的途径多了，方式也简单了。于是乎，东家长西家短的就谈论了起来。网络将农村大柳树下老乡们闲聊传八卦新闻的功能进行了现代化演绎。在这其中不可避免的有人谈起了对某产品的印象，对某品牌的印象，有说好的有说坏的，于是乎就产生了口碑。 有了网络，就有了靠网络赚钱的人，比如我们。凭借着与网络媒体那些编辑们版主们的良好关系，俺们自欺欺人的以为我们能控制网络，于是乎我们大言不惭的告诉广告主们：口碑是可以营销的！把你的品牌交给我就可以啦，保证让你的品牌在互联网上充满了爱慕的声音。并且产生了专门从事这项生意的公司，比如**虎网～～&#215;&#215;旗网等等。 但是实际上是这样么？如果你专心关注网络的话，你就会发现在互联网最近几年的发展中能引起广大网民强烈关注并参与谈论的事件有哪些？有华南虎事件、有芙蓉姐姐、有虐猫事件、有很黄很暴力～当然也有有关品牌的讨论，但更多的是LG黑作坊、立邦漆辱华、日系产品的质量问题等。很少有某个品牌在互联网上掀起了正面的言论能引起网民的广泛关注和参与。 　　这就说明了一个问题，口碑不是营销出来的，而是真正的自发的发自于民间、在媒体的有意无意的引导下逐渐吸引了更多的网民参与。它具有的基本特征就是要能吸引网民的好奇心，中国的互联网是娱乐的互联网，网上无聊的人太多了，需要各种满足阴暗心理的话题和事件来填补空虚的心灵，这个就是各种口碑营销产生的原动力。 &#160; 网络上的热门口碑还有个重要原则就是要真实。作为网络营销运营公司，我们可以通过各种手段去控制和删除那些广告主不喜欢见到的新闻或者帖子。希望整个互联网里都是歌功颂德的声音。所以我们提供了这些服务。但是实际上呢？防民之口甚于防川，网络上的负面信息是永远不可能删除干净的，只要他是真是的，关乎很多的的切身利益，就很难被小部分利益团体所控制（GCD除外啊）。我们在操作所谓的正面网络营销的时候，很像操作那些被庄家拉高到离谱价位的股票，都是庄在自导自演、自说自话、自斟自饮、自卫自慰。我们找一些版主在显眼的位置上发一个歌功颂德的帖子，再找一些马甲给顶起来。一顿炒啊吵得，帖子就多了起来，看起来就很热闹了，我们就可以告诉那些可怜的广告主们，我们终于帮你把口碑&#8220;营销&#8221;起来了！但是只要广告主不自欺欺人的话，他自己应该明白其中是怎么回事。 当然网络口碑一定程度上也是可以操作的，但是仅限于小众产品，比如奶粉，汽车等。它的用户获取信息的成本太高，所以就很依赖网络来作出自己的判断。于是便聚集于各种论坛之类的地方查找信息，来支撑自己的购买决策。所以，这些人就被我们所控制，我们就制造了各种信息来影响他们的判断。但是呢，我们为某品牌的奶粉塑造了很好的口碑，让很多的妈妈购买了这种奶粉给他们的宝宝吃，而当我们自己要买奶粉的时候绝对会回避这个品牌，所以作为消费者要有一双慧眼啊，多用用GOOGLE去寻找信息（少用BAIDU），如果你眼神不好久去配一副眼镜吧. 　　网络口碑营销真正的意义在于让广告主知道自己在网民心目中是几斤几两，它就像一面镜子，照到你屁股后面的那个洞。网络营销的正确操作是用很先进的手段去监测互联网的声音，如果出现了危机事件，出现了对品牌不满意的声音，你要去好好的与当事人去沟通去处理，这样才是解决问题的正确思路。网络上真正有影响力的是那些民意领袖们，他们凭借着自身的专业能力和信誉，能够去影响很多人。网络上的口碑不是仅仅发几个所谓的帖子就能美化的，也不是仅仅删除几条新闻就能控制的。一个真正对自己的品牌负责的广告主，应该对网络有及时的监控和管理，要有一套危机公关的应急机制，如果发生了问题去及时的控制和解决。要善加利用自己品牌的忠实用户，利用他们去影响别人。不要妄想去控制网络上的口碑，这是不对滴～～ 随机日志：蔑视消费者的智慧，尊重消费者的钱包？ (17)电子商务网络广告投放媒体分析（1）总纲 (6)博客停止更新说明 (42)反思-关于员工职业生涯规划 (8)美的精品电器网络推广太业余！ (0)]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>　　本文说的是，所谓的口碑营销。</p>
<p>　　自互联网诞生之日起，就注定是个是非之地。在2.0时代甚至以后更是如此。网络上少了堵嘴的人，大家说话的途径多了，方式也简单了。于是乎，东家长西家短的就谈论了起来。网络将农村大柳树下老乡们闲聊传八卦新闻的功能进行了现代化演绎。在这其中不可避免的有人谈起了对某产品的印象，对某品牌的印象，有说好的有说坏的，于是乎就产生了口碑。 有了网络，就有了靠网络赚钱的人，比如我们。凭借着与网络媒体那些编辑们版主们的良好关系，俺们自欺欺人的以为我们能控制网络，于是乎我们大言不惭的告诉广告主们：口碑是可以营销的！把你的品牌交给我就可以啦，保证让你的品牌在互联网上充满了爱慕的声音。并且产生了专门从事这项生意的公司，比如**虎网～～&times;&times;旗网等等。 但是实际上是这样么？如果你专心关注网络的话，你就会发现在互联网最近几年的发展中能引起广大网民强烈关注并参与谈论的事件有哪些？有华南虎事件、有芙蓉姐姐、有虐猫事件、有很黄很暴力～当然也有有关品牌的讨论，但更多的是LG黑作坊、立邦漆辱华、日系产品的质量问题等。很少有某个品牌在互联网上掀起了正面的言论能引起网民的广泛关注和参与。</p>
<p>　　这就说明了一个问题，口碑不是营销出来的，而是真正的自发的发自于民间、在媒体的有意无意的引导下逐渐吸引了更多的网民参与。它具有的基本特征就是要能吸引网民的好奇心，中国的互联网是娱乐的互联网，网上无聊的人太多了，需要各种满足阴暗心理的话题和事件来填补空虚的心灵，这个就是各种口碑营销产生的原动力。 &nbsp; 网络上的热门口碑还有个重要原则就是要真实。作为网络营销运营公司，我们可以通过各种手段去控制和删除那些广告主不喜欢见到的新闻或者帖子。希望整个互联网里都是歌功颂德的声音。所以我们提供了这些服务。但是实际上呢？防民之口甚于防川，网络上的负面信息是永远不可能删除干净的，只要他是真是的，关乎很多的的切身利益，就很难被小部分利益团体所控制（GCD除外啊）。我们在操作所谓的正面网络营销的时候，很像操作那些被庄家拉高到离谱价位的股票，都是庄在自导自演、自说自话、自斟自饮、自卫自慰。我们找一些版主在显眼的位置上发一个歌功颂德的帖子，再找一些马甲给顶起来。一顿炒啊吵得，帖子就多了起来，看起来就很热闹了，我们就可以告诉那些可怜的广告主们，我们终于帮你把口碑&ldquo;营销&rdquo;起来了！但是只要广告主不自欺欺人的话，他自己应该明白其中是怎么回事。 当然网络口碑一定程度上也是可以操作的，但是仅限于小众产品，比如奶粉，汽车等。它的用户获取信息的成本太高，所以就很依赖网络来作出自己的判断。于是便聚集于各种论坛之类的地方查找信息，来支撑自己的购买决策。所以，这些人就被我们所控制，我们就制造了各种信息来影响他们的判断。但是呢，我们为某品牌的奶粉塑造了很好的口碑，让很多的妈妈购买了这种奶粉给他们的宝宝吃，而当我们自己要买奶粉的时候绝对会回避这个品牌，所以作为消费者要有一双慧眼啊，多用用GOOGLE去寻找信息（少用BAIDU），如果你眼神不好久去配一副眼镜吧.</p>
<p>　　网络口碑营销真正的意义在于让广告主知道自己在网民心目中是几斤几两，它就像一面镜子，照到你屁股后面的那个洞。网络营销的正确操作是用很先进的手段去监测互联网的声音，如果出现了危机事件，出现了对品牌不满意的声音，你要去好好的与当事人去沟通去处理，这样才是解决问题的正确思路。网络上真正有影响力的是那些民意领袖们，他们凭借着自身的专业能力和信誉，能够去影响很多人。网络上的口碑不是仅仅发几个所谓的帖子就能美化的，也不是仅仅删除几条新闻就能控制的。一个真正对自己的品牌负责的广告主，应该对网络有及时的监控和管理，要有一套危机公关的应急机制，如果发生了问题去及时的控制和解决。要善加利用自己品牌的忠实用户，利用他们去影响别人。不要妄想去控制网络上的口碑，这是不对滴～～</p>
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